Я пришла раньше, чем необходимо, меня приняли пораньше. Что естественно, очень удобно. Очень доброжелательный персонал. По 5-бальной шкале я бы компетентность оценила на 3. Она доброжелательная, выслушала, никаких дополнительных услуг не предлагали. Но в плане индивидуального подхода, этого не было.